請至會員專區 → 會員中心 → 個人資料 → 編輯密碼，修改後送出即可。

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APP無法提供刪除帳戶服務，請於顧客服務→聯絡我們填寫表單或來電客服中心協助處理。刪除後，所有資料將無法復原。

即表示您輸入的帳號或者密碼其中一個欄位輸入錯誤。 請您再次確認自己帳號或密碼是否輸入錯誤，或是因複製貼上時前後多了空格而導致錯誤。
若是您已忘記您的密碼資訊，您可以利用忘記密碼功能來取回您的帳號資訊。

生日於註冊後無法修改。如於註冊時生日輸入錯誤，需來信或來電客服附上姓名、帳號、電話、地址及正確生日，確認後由客服協助修改。若原生日填錯導致未滿18歲，需傳真身份證明文件。

不建議，您可以在多個裝置登入同一帳號，但請勿同時在多台設備進行加油付款，以確保交易安全。

登入頁點「忘記密碼」，輸入帳號與身份證字號後，簡訊碼會送至註冊手機，完成後即可設定新密碼。若無收到簡訊，可參考重新傳送規則

A：請至商城搜尋『全國加油站』下載 APP，依照指示輸入手機號碼、設定密碼、基本資料，並驗證簡訊即可完成註冊。

可以，輸入實體會員卡資料驗證即可成為APP行動會員。

不需要，僅需設定帳號、密碼及基本資料即可免費加入。

為了防止有人嘗試破解您的驗證碼，當您的驗證碼錯誤數達到上限時，我們當天將不再發送新的驗證碼給您，請於隔日再試。

請先確認您當時是否有註冊過，或是您的家人已註冊，若確定該帳號未註冊過，若仍無法，請於顧客服務→聯絡我們填寫表單或來電客服中心提供基本資料協助查詢。

1.每筆驗證碼有效期間為5分鐘，若超過時間未收到請點選「補發驗證簡訊」。
2.請確認是否有向電信公司設定阻擋企業簡訊，並洽但電信業者取消設定
3.若仍未收到，請撥客服專線 ：02-8663-5586 ，服務時間：週一至週五08:30-12:00、13:00-17:30 (除國定例日外)